Förpackning & Frakt

Vi skickar svenska matvaror direkt hem till dig.

Våra leveranstider

Standard frakt

Vi har förenklat våra beställslut, vilket innebär att från och med nu kommer vi enbart att ha ett och samma beställslut för alla länder och oavsett typ av varor.

Beställslut söndagar kl 23:59
→ ditt paket skickas på tisdag till fredag

Alla beställningar som görs mellan måndag kl 00:00 och söndag kl 23:59 kommer att skickas från vårt lager framförallt den kommande tisdagen till fredag.

Express frakt

Vi skickar din beställning nästa arbetsdag (mån–fre) direkt från vårt lager i Hamburg. Beställningar som innehåller kylda varor skickas inte på fredag.

Leveranstid

Leveranstiden beror på var du bor och leveransalternativet. För de flesta länder tar leveransen 1-2 dagar. Länder som t.ex. Finland, Grekland och Portugal har längre leveranstid. Vi har listat de exakta leveranstiderna i tabellen nedan.

Tyvärr kan vi för närvarande inte leverera till Storbritannien (Storbritannien/Nordirland).

Kvalitet är viktigt för oss! Därför ser vi alltid till att våra varor inte bara levereras så snabbt som möjligt, men kommer också fram färska och oskadda.

Sändningsmetoder inom Tyskland

Inom Tyskland skickar vi med:

• DHL-paket
• UPS Standard och
• UPS ExpressSaver (med leveransgaranti)

Du kan själv välja fraktsätt under beställningsprocessen.

UPS ExpressSaver (med leveransgaranti)

UPS ExpressSaver garanterar leverans senast kl. 18.00 nästa arbetsdag efter leverans till valfri adress i Tyskland.

Packstationer (DHL-paket)

Vi levererar även DHL-packstationer. Maximal storlek för paket här är 60x35x35 cm. Om du planerar att beställa många varor ber vi dig att överväga detta och ange en "normal" adress för leverans om du inte är säker.

Förpackningsmaterial

Vi använder vanliga kartonger för att packa dina beställningar. Vårt mål är en så liten miljöpåverkan som möjligt. Av den anledningen arbetar vi ständigt med att minska konsumtionen av förpackningsmaterial.

Frakt av kylvaror

Vi packar främst kylvaror i hållbara transportförpackningar för kylvaror. De klimatneutrala och naturligtvis livsmedelssäkra förpackningarna är gjorda av återvunnet returpapper. Det isolerande lagret är tillverkat av cellulosa. Du kan slänga hela förpackningen i ditt pappersavfall.

För att säkerställa att kylkedjan bibehålls använder vi gelfyllda kylförpackningar som läggs i lådorna. Både gelen och dess plasthölje är giftfria och kan återvinnas utan föroreningar.

Vår förpackning - ett exempel:

Leverans av frysvaror

Då och då säljer vi även frysvaror i vår butik. Vi erbjuder till exempel frysta kräftor.

Kräfterna kan endast skickas med UPS Standard, eftersom DHL inte tillåter torrisfrakt.

Skeppning av frysta varor under Kräftskivans säsong (juni-september)

Intra-Tyskland med mycket is

Vi skickar krabborna inom Tyskland med vanlig is, men i större mängder. Leveransen sker uteslutande med UPS Express Saver under alla arbetsdagar, så att leveransen når dig tillräckligt snabbt.

Utomhus i Tyskland med torris

Vi packar främst frysvaror i hållbara transportförpackningar för kylvaror. De klimatneutrala och naturligtvis livsmedelssäkra förpackningarna är gjorda av återvunnet returpapper. Det isolerande lagret är tillverkat av cellulosa. Du kan slänga hela förpackningen i ditt pappersavfall.

Som ett undantag använder vi även frigolitlådor.

Under Kräftskivans säsong fraktas kräfterna med torris i en plastpåse som kallas "cool bag". Denna påse bör inte vidröras med bara händer, endast med handskar, annars kan brännskador uppstå efter en kort tid. Torrisen avdunstar snabbt, så att bara kylpåsen finns kvar. Detta kan slängas i det vanliga soporna. Tills torrisen är helt avdunstar, bör den förvaras i ett välventilerat utrymme, eftersom den resulterande koldioxiden är en kvävningsrisk. Håll också alltid torrisen utanför räckvidd för barn och djur.

Under Kräftskivans säsong skickar vi till alla ovanstående länder.

Leverans av frysvaror övriga månader

Under denna period kommer vi skicka frysvaror utan torris och använda en snabb och säker fraktmetod för att säkerställa att varorna kommer fram i god tid.

• Tyskland: Leverans exklusivt via UPS ExpressSaver
• Nederländerna, Belgien, Luxemburg, Danmark: Leverans via UPS-standard
• Tyvärr kan vi inte leverera frysvaror/kräfter till Italien, Österrike och Frankrike utanför kräftsäsongen.

Vi finns här för dina frågor eller ytterligare information.
Vi ser fram emot din feedback!

Ditt Onfos-team