Verpackung & Versand

Wir versenden schwedische Lebensmittel direkt zu dir nach Hause.

Lieferinformationen Ostern 2023

Hier finden Sie wichtige Informationen zu Lieferungen vor Ostern.

Letzter Bestelltag vor Ostern für Bestellungen außerhalb Deutschlands ist Sonntag, der 26. März um 23:59.
Bestellungen sind auch bis zum 2. April möglich, jedoch können wir nicht garantieren, dass die Lieferung rechtzeitig vor Ostern eintrifft.

Letzter Bestelltag vor Ostern für Bestellungen innerhalb Deutschlands ist Sonntag, der 2. April um 23:59.

Unsere Versandzeiten

Standardversand

Wir haben unser Bestellschlussverfahren vereinfacht, sodass es ab sofort für alle Länder und unabhängig von der Warenart nur noch einen Bestellschluss gibt.

Bestellschluss: Sonntags 23.59 Uhr
→ Versand am Dienstag bis Freitag

Bestellungen, die zwischen Montag 00.00 Uhr und Sonntag 23.59 Uhr eingehen, verschicken wir am darauffolgenden Dienstag bis Freitag.

Expressversand

Wir versenden deine Bestellung am nächsten Werktag (Mo.–Fr.) direkt aus unserem Lager in Hamburg. Am Freitag erfolgt kein Versand von Bestellungen, die Kühlwaren enthalten.

Versandlaufzeit

Die Versandlaufzeit richtet sich nach Wohnort und Lieferoption. Für die meisten Länder nimmt die Lieferung 1 - 2 Tage in Anspruch. Länder wie z. B. Finnland, Griechenland und Portugal haben eine längere Lieferzeit. Genaue Lieferzeiten haben wir in der nachfolgenden Tabelle aufgelistet.

Wir können aktuell leider nicht in das Vereinigte Königreich (Großbritannien / Nordirland) liefern.

Qualität ist uns wichtig! Daher achten wir stets darauf, dass unsere Waren nicht nur möglichst schnell, sondern auch frisch und unversehrt bei dir ankommen.

Versandarten innerhalb Deutschlands

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit:

• DHL Paket
• UPS Standard und
• UPS ExpressSaver (mit Liefergarantie)

Die Versandart kannst du im Bestellprozess selbst wählen.

UPS ExpressSaver (mit Liefergarantie)

UPS ExpressSaver garantiert eine Lieferung bis 18 Uhr am nächsten Werktag nach dem Versand an jede Anschrift in Deutschland.

Packstationen (DHL Paket)

Wir beliefern auch Packstationen von DHL. Die maximale Größe für Pakete beträgt hier 60x35x35cm. Solltest du vorhaben viele Waren zu bestellen, bitten wir dich dies zu bedenken und im Zweifelsfall eine "normale" Adresse für die Lieferung anzugeben.

Verpackungsmaterial

Für die Verpackung deiner Bestellungen verwenden wir normale Pappkartons. Unser Ziel ist es, die Auswirkungen auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten. Aus diesem Grund arbeiten wir beständig daran, den Verbrauch an Verpackungsmaterial zu verringern.

Versand von Kühlwaren

Kühlwaren verpacken wir hauptsächlich in einer nachhaltigen Kühlverpackung. Die klimaneutrale und selbstverständlich lebensmittelechte Verpackung besteht aus recyceltem Altpapier. Die Isolierschicht ist aus Cellulose. Die Verpackung darfst du komplett in deinem Pappmüll entsorgen.

Damit die Kühlkette eingehalten wird, verwenden wir mit Gel gefüllte Kühlpacks, die in die Boxen gegeben werden. Sowohl das Gel als auch seine Plastikumhüllung sind ungiftig und können schadstofffrei entsorgt werden.

Unsere Verpackung - ein Beispiel:

Versand von Tiefkühlwaren

Von Zeit zu Zeit verkaufen wir auch Tiefkühlwaren in unserem Shop. So bieten wir z.B. tiefgefrorene Flusskrebse an.

Die Krebse können nur mit UPS Standard versendet werden, da DHL den Trockeneisversand nicht erlaubt.

Versand von Tiefkühlwaren in der Krebsfest-Saison (Juni-September)

Innerhalb Deutschland mit viel Eis

Wir versenden die Krebse innerhalb Deutschlands mit gewöhnlichem Eis, jedoch in größeren Mengen. Die Lieferung erfolgt ausschließlich mit UPS Express Saver an allen Werktagen, damit dich die Lieferung schnell genug erreicht.

Außerhalb Deutschland mit Trockeneis

Tiefkühlwaren verpacken wir hauptsächlich in einer nachhaltigen Transportverpackung für Kühlwaren. Die klimaneutrale und selbstverständlich lebensmittelechte Verpackung besteht aus recyceltem Altpapier. Die Isolierschicht ist aus Cellulose. Die Verpackung darfst du komplett in deinem Pappmüll entsorgen.

Ausnahmsweise verwenden wir auch Styroporboxen.

In der Krebsfestsaison werden die Krebse mit Trockeneis verschickt, welches sich in einem „Coolbag" genannten Plastikbeutel befindet. Dieser Beutel sollte nicht mit bloßen Händen, sondern nur mit Handschuhen angefasst werden, da es sonst bereits nach kurzer Zeit zu Verbrennungen kommen kann. Das Trockeneis verdampft schnell, sodass nur der Coolbag übrigbleibt. Dieser kann im normalen Müll entsorgt werden. Bis das Trockeneis vollständig verdampft ist, sollte es in einem gut belüfteten Raum gelagert werden, da durch das entstehende Kohlenstoffdioxid Erstickungsgefahr besteht. Bewahren Sie das Trockeneis außerdem immer außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren auf.

In der Krebsfestsaison liefern wir in alle oben genannten Länder.

Versand von Tiefkühlwaren in anderen Monaten

In diesem Zeitraum verschicken wir Tiefkühlwaren ohne Trockeneis und benutzen hierfür eine schnelle und sichere Versandart, damit die Ware rechtzeitig ankommt.

• Deutschland: Lieferung ausschließlich per UPS ExpressSaver
• Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark: Lieferung per UPS Standard
• Nach Italien, Österreich und Frankreich können wir außerhalb der Krebssaison leider keine Tiefkühlwaren/Krebse liefern.

Bei Fragen und für weitere Informationen stehen wir gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Dein Team von Onfos