• Mer än 5000 original svenska produkter
  • Leverans i flera länder
  • Reducerad frakt över 75 €
de swedish en fr

Leverans av svenska varor från Onfos

Viktig information om våra leveranser 14.03.2020:
Som du säkert känner till påverkar Corona-viruset oss alla. För tillfället registrerar vi en hög efterfrågan på våra produkter och får dagligen in många fler beställningar än normalt. Vi försöker att möta den ökande omsättningen på bästa sätt genom att anställa mer personal. Samtidigt måste vi tillfälligt justera vårt leveransschema och informera om att det kan vara brist på en del produkter.

Det som gäller temporärt är följande:

1. Beställslut fredagar kl 23:59 -> ditt paket skickas troligtvis på fredag, måndag eller tisdag 
Beställningar som kommer in tisdag-fredag försöker vi att skicka fredag eller måndag & tisdag under påföljande vecka.

2. Beställslut måndagar kl 23:59 -> ditt paket skickas på tisdag, onsdag eller torsdag
Beställningar som kommer in lördag-måndag försöker vi att skicka tisdag, onsdag eller torsdag samma vecka. I första hand prioriterar vi beställningar som har längre transporttid till kund och beställningar med färskvaror.


Brist på en del produkter
Vår affärsmodell bygger på ett samarbete med ICA Maxi och som du säkert har hört är det många konsumenter som hamstrar daglivaror såsom toalettpapper och konserver. Tänk på att vi inte kan skicka din order i tid ifall varan är slutsåld hos våra svenska leverantörer.

Vi på Onfos följer utvecklingen av Covid-19 och rekommendationer från Folkhälsomyndigheten och WHO. Säkerheten för våra medarbetare, kunder och leverantörer är av högsta prioritet och vi jobbar nu med väl tilltagna rutiner i hela verksamheten kring hygien och matsäkerhet.

*Alla våra medarbetare säkerställer god handhygien, bland annat genom att tvätta händerna ofta.
*Rutin för att hosta i armen
*Undvika kontakt med andra, i synnerhet om de uppvisar sjukdomssymptom såsom hosta och nysning.
*Stanna hemma från jobbet vid sjukdomssymptom

Här kan du läsa Folkhälsomyndighetens information: https://www.folkhalsomyndigheten.se/smittskydd-beredskap/smittsamma-sjukdomar/coronavirus/fragor-och-svar-om-nytt-coronavirus/

Vad vi känner till ska våra pakettransporter med UPS och DHL fungera som vanligt, med undantag för vissa områden i Italien (postnummer med 268xx och 350xx). Detta är den information vi har idag, men givetvis kan situationen ändras.

 

 

(See English version here.)

(Version française)

Kvalitet är viktigt för oss! Därför är vi noga med att varorna inte bara kommer fram till dig snabbt, utan även att de är färska och oskadade. Onfos har ett stort sortiment med över 5000 artiklar i butiken och har även ett brett utbud av kylvaror och färskt bröd. För att kunna erbjuda detta har vi en egenutvecklad logistik och jobbar med såkallade beställslut. Vi samlar kundbeställningar över en viss tid och köper sedan in alla varorna gemensamt från vår ICA Maxi partner i Sverige. Varorna fraktas sedan i en kylbil med en temperatur mellan 6-8 grader till vårt lager i Hamburg, Tyskland. Samma dag som varorna kommer till oss ställer vår egen lagerpersonal samman beställningarna, förpackar dem professionelt och lämnar över till våra logistiker. På detta sätt möjliggörs att vi kan köpa in färskt bröd som kommit direkt från bageriet och andra färska varor med god hållbarhet.  

 

När levererar vi

Vi levererar varje vecka! Under vanliga veckor har vi två beställslut.

1. Beställslut fredagar kl 23:59 -> ditt paket skickas på tisdag

Om du beställer mellan tisdag kl 00:00 och fredag kl 23:59 kommer vi vanligtvis att skicka dina varor från vårt lager på tisdag under påföljande vecka. Transporten tar sedan 1-2 dagar beroende på i vilket land du bor och vilket leveranssätt du har valt. 

2. Beställslut måndagar kl 23:59 -> ditt paket skickas på onsdag

Om du beställer mellan lördag kl 00:00 och måndag kl 23:59 kommer vi vanligtvis att skicka dina varor från vårt lager på onsdag samma vecka. Transporten tar sedan 1-2 dagar beroende på i vilket land du bor och vilket leveranssätt du har valt.

OBS! Under högsäsong såsom Påsk, Midsommar och Jul utökar vi kapaciteten och hämtar då varor fler dagar i veckan. Ändringar under högsäsong finns alltid annonserat på hemsidan.
På röda dagar sker ingen leverans. Röda dagar kan orsaka att vi måste ändra leveransschemat och skicka din leverans senare. Framförallt undviker vi att skicka paket med kylvaror och färskt bröd om vi vet att dessa inte kommer fram innan helgen. Paket som endast innehåller torrvaror påverkas inte, men observera att det inte sker leverans på röda dagar och att paketet därför blir en arbetsdag försenat. 

Leveransområde och leveranssätt

Vi levererar i flera länder och beroende på land har vi olika transporttider och avgifter, se tabellen nedan.  

Leveransland Leveransavgift (okylda varor) 
vid varuvärde under 75,00 €       
Leveransavgift (okylda varor) 
vid varuvärde över 75,00 €         

Leveranssätt            

Normal leveranstid (från det att 
varorna skickats från vårt lager)   
Belgien 9,90 € 4,90 € UPS Standard 1 dag
Danmark 9,90 € 4,90 € UPS Standard 1 dag
Frankrike (tillfälligt pris) 12,90 € 7,90 € UPS Standard 2 dagar
Nederländerna 9,90 € 4,90 € UPS Standard  1 dag
Österrike 12,90 € 7,90 € UPS Standard  2 dagar
Luxemburg 9,90 € 4,90 € UPS Standard  1 dag
England 12,90 € 7,90 € UPS Standard  2 dagar
Tyskland från 4,90 € 0,00 € (gratis) UPS Standard,
UPS ExpressSaver,
DHL Paket         
1-2 dagar
Italien Kyl- och torrvarusortiment (10000-50999)     12,90 € 7,90 € UPS Standard  2 dagar

Italien Kyl- och torrvarusortiment (00010-00069,
00123-00128, 00155-00197, 01010-06135,
51010-70131 (undantag möjligt), 80121-80147)

15,90 € 10,90 € UPS Standard 2 dagar
Italien Torrvarusortiment (övriga postnummer) 15,90 € 10,90 € UPS Standard 2-5 dagar
Portugal, Torrvarusortiment 15,90 € 10,90 € UPS Standard 3-4 dagar
Spanien, Torrvarusortiment 15,90 € 10,90 € UPS Standard 3 dagar
Grekland, Torrvarusortiment 15,90 € 10,90 € UPS Standard 6 dagar
Tjeckien, Torrvarusortiment 9,90 € 4,90 € UPS Standard 2-3 Tage
         

Har du kylda varor tillkommer en kylavgift på 5,- €  som täcker kostnaden för kylisolering och kylgelé. 

 

Flera leveranssätt inom Tyskland

I Tyskland erbjuder vi leverans med DHL Paket, UPS Standard och UPS Express Saver. Vid beställningscheckout kan du själv välja ditt leveransalternativ. 

UPS ExpressSaver (med leveransgaranti)

UPS ExpressSaver garanterar leverans innan kl 18 dagen efter att paketet har skickats till varje adress i Tyskland.

Leveransaviften för UPS ExpressSaver är 8,90 € (inkl moms). Om du beställer för mer än 75,00 € är kostnaden endast 3,00 €  

Packstationer (DHL Paket)

Vi levererar även till packstationer hos DHL! Den maximala storleken för ett paket är 60x35x35 cm. Om du planerar att beställa mycket ber vi dig att tänka på detta och istället välja en "vanlig" adress för leveransen.

 

Förpackningsmaterial

Vi använder oss av vanliga pappkartonger för att skicka våra varor. Vår ambition är att minska inverkan på miljön och därför jobbar vi kontinuerligt med att reducera förbrukningen av förpackningsmaterial.  

Leverans av kylvaror

Vid beställning av kylvaror förpackar vi dessa huvudsakligen i en hållbar transportförpackning för kylvaror. Den klimatneutrala förpackningen som givetvis också är godkänd för livsmedel tillverkas av gammalt papper och isoleringskiktet består av cellulosa. Förpackningen kan du helt och hållet slänga i pappersåtervinningen. 

För att säkerställa kylkedjan från början till slut använder vi kylgelé som kylmedel. Vår kylgelé är precis som plastomslaget runtom ogiftig och kan slängas utan inverkan på miljön. Kylgelé är en livsmedelsäkta produkt!

Bild: 

Paperfloc

Undantagsvis använder vi även frigolitlådor. 

 

Leverans av frysvaror

Från och till säljer vi även frysvaror i butiken, t.ex. erbjuder vi frysta kräftor. 

Leverans av frysvaror under kräftsäsongen, dvs august-september: med torris

Vid beställning av frysvaror förpackar vi dessa huvudsakligen i en hållbar transportförpackning för kylvaror. Den klimatneutrala förpackningen som givetvis också är godkänd för livsmedel tillverkas av gammalt papper och isoleringskiktet består av cellulosa. Förpackningen kan du helt och hållet slänga i pappersåtervinningen. 

Undantagsvis använder vi även frigolitlådor. 

Under kräftkalassäsongen skickar vi kräftor med torris. Torrisen befinner sig i en omslagspåse som kallas "Coolbag". Coolbag ska helst inte beröras annat än med tjocka handskar, eftersom direktkontakt med torris efter några sekunder kan leda till skador. Torrisen sublimerar ganska snabbt och kvar blir coolbagpåsen, som går bra att slänga i soporna. Tills att torrisen sublimerat ska den vara i ett väl ventilerat rum, eftersom gasen som bildas kan kännas stickande i högre koncentration. Vi vill uppmana våra kunder att hålla torrisen borta från barn och djur.

Under denna period kan alla våra kunder som bor i Danmark, Tyskland, Österrike, Belgien, Nederländerna, Luxemburg, Italien, Frankrike och England beställa kräftor. 

Leverans av kräftor under andra månader

Då skickar vi djupfrysta varor utan torris och använder här ett snabbt och säkert leveranssätt, så att varan ankommer i tid. 

Tyskland: Leverans sker alltid med UPS ExpressSaver

Nederländerna, Belgien, Luxemburg och Danmark: Leverans med UPS Standard. 

I England, Italien, Österrike och Frankrike kan vi tyvärr inte leverera några kräftor. Under kräftsäsongen är det givetvis möjligt (se ovan) 

 

För frågor eller mer information står vi gärna till förfogande. Vi ser fram emot din feedback!

Ditt Onfos Team