• Mer än 5000 original svenska produkter
  • Leverans i flera länder
  • Reducerad frakt över 75 €
de swedish en fr

Leverans av svenska varor från Onfos

(See English version here.)

(Version française)

Kvalitet är viktigt för oss! Därför är vi noga med att varorna inte bara kommer fram till dig snabbt, utan även att de är färska och oskadade. Onfos har ett stort sortiment med över 5000 artiklar i butiken och har även ett brett utbud av kylvaror och färskt bröd. För att kunna erbjuda detta har vi en egenutvecklad logistik och jobbar med såkallade beställslut. Vi samlar kundbeställningar över en viss tid och köper sedan in alla varorna gemensamt från vår ICA Maxi partner i Sverige. Varorna fraktas sedan i en kylbil med en temperatur mellan 6-8 grader till vårt lager i Hamburg, Tyskland. Samma dag som varorna kommer till oss ställer vår egen lagerpersonal samman beställningarna, förpackar dem professionelt och lämnar över till våra logistiker. På detta sätt möjliggörs att vi kan köpa in färskt bröd som kommit direkt från bageriet och andra färska varor med god hållbarhet.  

 

När levererar vi

Vi levererar varje vecka! Under vanliga veckor har vi två beställslut.

1. Beställslut fredagar kl 23:59 -> ditt paket skickas på tisdag

Om du beställer mellan tisdag kl 00:00 och fredag kl 23:59 kommer vi vanligtvis att skicka dina varor från vårt lager på tisdag under påföljande vecka. Transporten tar sedan 1-2 dagar beroende på i vilket land du bor och vilket leveranssätt du har valt. 

2. Beställslut måndagar kl 23:59 -> ditt paket skickas på onsdag

Om du beställer mellan lördag kl 00:00 och måndag kl 23:59 kommer vi vanligtvis att skicka dina varor från vårt lager på onsdag samma vecka. Transporten tar sedan 1-2 dagar beroende på i vilket land du bor och vilket leveranssätt du har valt.

OBS! Under högsäsong såsom Påsk, Midsommar och Jul utökar vi kapaciteten och hämtar då varor fler dagar i veckan. Ändringar under högsäsong finns alltid annonserat på hemsidan.
På röda dagar sker ingen leverans. Röda dagar kan orsaka att vi måste ändra leveransschemat och skicka din leverans senare. Framförallt undviker vi att skicka paket med kylvaror och färskt bröd om vi vet att dessa inte kommer fram innan helgen. Paket som endast innehåller torrvaror påverkas inte, men observera att det inte sker leverans på röda dagar och att paketet därför blir en arbetsdag försenat. 

Leveransområde och leveranssätt

Vi levererar i flera länder och beroende på land har vi olika transporttider och avgifter, se tabellen nedan.  

Leveransland Leveransavgift (okylda varor) 
vid varuvärde under 75,00 €       
Leveransavgift (okylda varor) 
vid varuvärde över 75,00 €         

Leveranssätt            

Normal leveranstid (från det att 
varorna skickats från vårt lager)   
Belgien 9,90 € 4,90 € UPS Standard 1 dag
Danmark 9,90 € 4,90 € UPS Standard 1 dag
Frankrike (tillfälligt pris) 12,90 € 7,90 € UPS Standard 2 dagar
Nederländerna 9,90 € 4,90 € UPS Standard  1 dag
Österrike 12,90 € 7,90 € UPS Standard  2 dagar
Luxemburg 9,90 € 4,90 € UPS Standard  1 dag
England 12,90 € 7,90 € UPS Standard  2 dagar
Tyskland från 4,90 € 0,00 € (gratis) UPS Standard,
UPS ExpressSaver,
DHL Paket         
1-2 dagar
Italien Kyl- och torrvarusortiment (10000-50999)     12,90 € 7,90 € UPS Standard  2 dagar

Italien Kyl- och torrvarusortiment (00010-00069,
00123-00128, 00155-00197, 01010-06135,
51010-70131 (undantag möjligt), 80121-80147)

15,90 € 10,90 € UPS Standard 2 dagar
Italien Torrvarusortiment (övriga postnummer) 15,90 € 10,90 € UPS Standard 2-5 dagar
Portugal, Torrvarusortiment 15,90 € 10,90 € UPS Standard 3-4 dagar
Spanien, Torrvarusortiment 15,90 € 10,90 € UPS Standard 3 dagar
Grekland, Torrvarusortiment 15,90 € 10,90 € UPS Standard 6 dagar
Tjeckien, Torrvarusortiment 9,90 € 4,90 € UPS Standard 2-3 Tage
         

Har du kylda varor tillkommer en kylavgift på 5,- €  som täcker kostnaden för kylisolering och kylgelé. 

 

Flera leveranssätt inom Tyskland

I Tyskland erbjuder vi leverans med DHL Paket, UPS Standard och UPS Express Saver. Vid beställningscheckout kan du själv välja ditt leveransalternativ. 

UPS ExpressSaver (med leveransgaranti)

UPS ExpressSaver garanterar leverans innan kl 18 dagen efter att paketet har skickats till varje adress i Tyskland.

Leveransaviften för UPS ExpressSaver är 8,90 € (inkl moms). Om du beställer för mer än 75,00 € är kostnaden endast 3,00 €  

Packstationer (DHL Paket)

Vi levererar även till packstationer hos DHL! Den maximala storleken för ett paket är 60x35x35 cm. Om du planerar att beställa mycket ber vi dig att tänka på detta och istället välja en "vanlig" adress för leveransen.

Självupphämtning

Från och med 2019-05-12 erbjuder vi också möjligheten att hämta din beställning i vårt lager i östra delen av Hamburg.  

Du kan hämta din beställning fredagar kl 9:00-17:00 och onsdagar kl 15:30-17:00.

Viktigt: Säkerställ före upphämtningen vilket beställslut din beställning tillhör och därmed när de beställda varorna befinner sig i vårt lager. På den här sidan informerar vi klart och tydligt om de olika beställsluten. 

Har du beställt färskvaror så ansvarar Onfos endast för färskheten om du hämtar varorna i tid. Om du inte hinner hämta varorna i tid och gör det vid senare tillfälle så kan varorna ha väldigt kort hållbarhet. T.ex. färsk bröd håller bara 7 dagar och vid upphämtningen endast några dagar. Det är alltså ditt ansvar att hämta varorna när du beställt och vi ansvarar inte för om du missar det.  

Lageradress

Gutenbergstrasse 29
21465 Reinbek

Vår ingång ligger direkt vid lastrampen efter djurklinikens parkeringsplats. Dörren befinner sig höger om lastrampen, där stegen står.

Onfos Byggnad och Karta

I beställningsprocessen ser du alternativen självupphämtning endast när du har lagt in ett postnummer mellan 20095 och 22769.

För beställningar upp till 75 Euro kostar självupphämtning 1,00 Euro. 
För beställningar över 75 Euro är självupphämtningen gratis.  

Förpackningsmaterial

Vi använder oss av vanliga pappkartonger för att skicka våra varor. Vår ambition är att minska inverkan på miljön och därför jobbar vi kontinuerligt med att reducera förbrukningen av förpackningsmaterial.  

Leverans av kylvaror

Vid beställning av kylvaror förpackar vi dessa huvudsakligen i en hållbar transportförpackning för kylvaror. Den klimatneutrala förpackningen som givetvis också är godkänd för livsmedel tillverkas av gammalt papper och isoleringskiktet består av cellulosa. Förpackningen kan du helt och hållet slänga i pappersåtervinningen. 

För att säkerställa kylkedjan från början till slut använder vi kylgelé som kylmedel. Vår kylgelé är precis som plastomslaget runtom ogiftig och kan slängas utan inverkan på miljön. Kylgelé är en livsmedelsäkta produkt!

Bild: 

Paperfloc

Undantagsvis använder vi även frigolitlådor. 

 

Leverans av frysvaror

Från och till säljer vi även frysvaror i butiken, t.ex. erbjuder vi frysta kräftor. 

Leverans av frysvaror under kräftsäsongen, dvs august-september: med torris

Vid beställning av frysvaror förpackar vi dessa huvudsakligen i en hållbar transportförpackning för kylvaror. Den klimatneutrala förpackningen som givetvis också är godkänd för livsmedel tillverkas av gammalt papper och isoleringskiktet består av cellulosa. Förpackningen kan du helt och hållet slänga i pappersåtervinningen. 

Undantagsvis använder vi även frigolitlådor. 

Under kräftkalassäsongen skickar vi kräftor med torris. Torrisen befinner sig i en omslagspåse som kallas "Coolbag". Coolbag ska helst inte beröras annat än med tjocka handskar, eftersom direktkontakt med torris efter några sekunder kan leda till skador. Torrisen sublimerar ganska snabbt och kvar blir coolbagpåsen, som går bra att slänga i soporna. Tills att torrisen sublimerat ska den vara i ett väl ventilerat rum, eftersom gasen som bildas kan kännas stickande i högre koncentration. Vi vill uppmana våra kunder att hålla torrisen borta från barn och djur.

Under denna period kan alla våra kunder som bor i Danmark, Tyskland, Österrike, Belgien, Nederländerna, Luxemburg, Italien, Frankrike och England beställa kräftor. 

Leverans av kräftor under andra månader

Då skickar vi djupfrysta varor utan torris och använder här ett snabbt och säkert leveranssätt, så att varan ankommer i tid. 

Tyskland: Leverans sker alltid med UPS ExpressSaver

Nederländerna, Belgien, Luxemburg och Danmark: Leverans med UPS Standard. 

I England, Italien, Österrike och Frankrike kan vi tyvärr inte leverera några kräftor. Under kräftsäsongen är det givetvis möjligt (se ovan) 

 

För frågor eller mer information står vi gärna till förfogande. Vi ser fram emot din feedback!

Ditt Onfos Team