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Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen Reklamationen und Beanstandungen unter Telefon: +49 (0)89 / 41613642 sowie per Email unter info@onfos.de. Für Anfragen können Sie auch das Kontaktformular auf unserer Internetseite nutzen.

Informationen zur Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission wird im ersten Quartal 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereitstellen. Diese Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten dienen, die sich aus vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen ergeben.
Erreichbar wird die OS-Plattform unter folgendem Link sein: http://ec.europa.eu/consumers/odr

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